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抖音商城618多重扶持商家降本增收:百|亿补贴、亿级流量叠加技术声援
2026-05-21 10:33:49
新浪新闻
春夏换季激发消费者多元化购物需求,结合“520”“端午节”等不同消费节点以及“世界杯”国际体育赛事,本次618大促设置不同时段重点,精准覆盖美妆礼赠、数码焕新、居家囤货、运动户外装备等多元消费诉求,充分激发用户消费热情。为进一步降低商家经营成本,提高商家利润,平台推出了“大促物流保障服务”,保障商家履约效率;抖音月付提供“大促专属分期免息费率优惠”,为商家提供多种免息办法,降低消费者支付门槛的同时,为商家拓宽生意空间。在促销玩法设计上,平台坚持让利惠民、简易直接的导向,延续“一件直降”“立减折扣”玩法,主打“免凑单”,让优惠规则更透明、消费决策更省心。平台在内容场与货架场协同发力:一方面借助“超值天团”“超值品类”“万店钜惠”等玩法,激励达人与商家创作优质内容,提高消费体验;另一方面不断开放商城流量宝、混资券以及商品卡免佣政策,帮助商家降低经营成本、提升利润空间。年初,抖音电商全面升级九大商家扶持政策,从扩大免佣区域、扩大自然流量、该领域能力、扶持商家发展等多维度帮助商家降成本、增收入,第一季度累计为商家降低经营成本超85亿元,帮助商家缓解经营压力,有效提升利润空间。该范围百亿消费券补贴,运动户外爆款低至5折、大牌美妆低至3折;手机、数码、家电等耐用消费品叠加“平台补”“国补”“店补”之后,同样低至5折,让消费者实现平价购大牌、好物享实惠。本次618大促,抖音电商继续在商家经营方面加大加深扶持力度,推出覆盖内容、流量、工具、该领域化经营支持。此外,抖音电商从算力投入、技术工具等多维度提供保障体系:升级罗盘工作室,助力商家实时掌握运营全貌;投入亿级算力资源,向商家限时免费开放飞鸽智能客服,24小时在线值守,可节省约70%人力成本;加强售后挽单助手能力,助力商家降低退货率;开放AIGC技术工具,协助商家高效制作短视频、商品图文等内容,辅助消费者快速做出决策。“领航规划”还面向优质品牌商家提供更多专项扶持,助力其拓宽经营赛道。平台还面向首次开通抖音小店的新商家推出专项扶持法规。符合条件的商家完工有关任务后,有机会获得投放补贴、专属成长体验分以及百单运费险补贴等多重权益。此外,抖音电商今年重点出资投入百亿消费券,分不同时段发放,消费者单次领券至高可省千元,让实实在在的补贴覆盖千家万户。抖音电商相关负责人表示,本次618大促一直坚持以用户消费需求为核心,多角度扶持商家经营,借助实实在在的百亿消费券补贴、简单直接的促销玩法、完善的服务保障,持续满足大众品质消费、美好生活需求。
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